» Nghị quyết 694/2008/NQ-UBTVQH12 về việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân gửi Quốc hội, Ủy ban thường v » Nghị quyết 228/1999/NQ-UBTVQH10 về việc Đại biểu Quốc hội tiếp công dân, tiếp nhận, chuyển đơn, đôn đốc, theo dõi việc giải quyết khiếu nại, tố cáo và » Quyết định 1467/QĐ-VPCP ban hành Quy chế hoạt động thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo của Văn phòng Chính phủ » Quyết định 57/2005/QĐ-BNV về Quy chế giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân của Bộ Nội Vụ » Quyết định 1371/2007/QĐ-BCA(V24) về Quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo trong Công an nhân dân » Quyết định số 122/2008/QĐ-BTC » Thông tư số 49/2011/TT-BTC » Quyết định số 43/2007/QĐ-BTC » Quyết định số 35/2008/QĐ-BGTVT » Quyết định số 06/2007/QĐ-BTP